Travail de qualité des ouvriers.
Secrétariat impeccable!!
Très bon suivi du commercial pour mon chantier: toujours présent au téléphone ou physiquement si besoin.
J'ai déjà recommandé cette société
Une entreprise au service du client, réactivité, qualité, ingéniosité et respect du délai.
Ainsi que force de proposition tant au niveau commercial que sur le chantier.
Des qualités essentielles !
J'ai fait intervenir la société ARP dans le cadre de la mise en place d'une peinture RPE en faux colombage sur notre maison en construction.
J'ai apprecié :
- le professionnalisme, l'expértise de l'équipe qui a toujours été à notre écoute. Le temps passé en avant vente pour nous conseiller sur la meilleure solution à mettre en oeuvre.
- J'ai moins aprécié :
les délai de réalisation qui n'étaient pas respectés ( on était moin prioritaire que d'autres chantiers en cours du coup on est passé de 2 semaines de délai à 6 semaines). Quelques petites finitions mal réalisées mais en partie corrigées.
Dans l'ensemble il s'agit d'un retour d'expérience positif. Je retravaillerais sans pb avec la société.
Le gérant nous avait annoncé que nous pourrions toucher des aides "Ma Prime Rénov". Nous n'allons en réalité jamais les toucher et n'avons pas de nouvelles puisque la procédure n'a pas été respecté. Nous avons donc été très mail conseillé par l'entreprise qui nous a annoncé monts et merveilles.
De plus, après analyse, la sécurité incendie n'est pas respecté sur la façade rénovée en question (IT 249).
Un propriétaire désabusé... et abusé !
Professionnels réactifs, travail propre, soigné, nous sommes très satisfaits de la restauration de la façade de notre maison (rénovation des briquettes existantes, enduit à la chaux, création d’une corniche), nous les recommandons.
Entreprise très sérieuse, consciencieuse ,axée sur la qualité du travail . C'est un plaisir de rencontrer une équipe professionnelle compétente ,à l'écoute des clients.la confiance et la satisfaction sont au rdv